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公司新聞
領導講話
作者: 原創 來源: 原創 時間:2016年12月23日 字體:[]
  1.1、領導講話
  
  湖南合豐環保工程有限公司董事長羅豐孝先生在2015年年度大會上對全體員工發言,說大家要做到三個必須:
  
  1、必須尊重他人。
  
  2、必須盡可能給予客戶最好最優的服務。
  
  3、必須追求優秀的工作表現。
  
  這些準則一直牢記在公司全體人員的心中,全體員工的工作都直接受到這三條準則的影響。若要全體員工一致對湖南合豐環保工程有限公司產生信任,是需要很長的時間,但量員工一旦對公司有了歸屬感,那么湖南合豐環保工程有限公司將受益無窮。
  
  第一條準則:必須尊重他人
  
  沒有人會承認自己不尊重他人。尊重個人的權利與尊嚴是現今社會的必須品。雖然幾乎每個人都同意這個觀念,但列入公司信條中的卻很少見,更難說遵循。
  
  所有人都知道,公司最重要的資產不是金錢或固定資產等其他東西,而是員工,每一個人都可以使公司變成不同的樣子,所以每位員工都認為自己是公司的一分子。有優異成績的員工就獲得表揚、晉升、獎金。晉升調薪靠工作成績而定。一位新進入公司的市場代表有可能拿的薪水比一位在公司工作多年的員工要高。每位員工以他對公司所貢獻的成績來核定薪水,絕非以資歷而論。有特殊表現的員工,也將得到特別的報酬。
  
  湖南合豐環保工程有限公司的管理人員對公司里任何員工都必須尊重,同時也希望每一位員工尊重客客,即使對待同行競爭對象也應同等對待,公司的行為準則規定,任何一位湖南合豐環保工程有限公司的員工都不可誹謗或貶抑競爭對手。銷售是靠產品的品質、服務的態度,推銷自已產品的長處,不可攻擊他人產品的弱點。
  
  第二條準則:給予客戶最好最優的服務
  
  為了讓客戶感覺自己是多么重要,無論客戶有任何問題,一定在一個工作日之內解決,如果不能立即解決,也會給予一個圓滿的答復,如果客戶打電話來咨詢,湖南合豐環保工程有限公司的專業人員隨時在電話旁等著提供服務。總之,我們將提供最優最好的服務給客戶。一定要設法抓住每一位顧客。最優異的顧客服務是能使他再來惠顧才算成功。
  
  第三條準則:追求優秀的工作表現
  
  在湖南合豐環保工程有限公司里,同事們競相爭取工作成績,相互學習,共同成長,又不斷加強教育的重要,因此每個人都不可以自滿,都努力爭取上游。這種態度令人振奮。
  
  董事長羅豐孝先生在講話中談到,對任何一個公司來說,若要生存并獲得成功的話,必須有一套健全的原則,可供全體員遵循,但最重要的是大家要對此原則產生信心。
  
  在企業經營中,公司的任何運營都有可能改變。有時地址變更,有時人事變更,有時產品變更。有時公司的名稱也變更。世界上的事就是這樣不斷變遷、在任何公司里,一個人若要生存,一定要有應變的能力。在科技高度進步的今日,社會形態與環境變化很快,倘若營銷計劃不能隨機應變,可能會毀滅整個公司。你不是往前進,就是往后退,不可能在原處不動。在任何一個發達的公司里,惟一不能改變的就是“原則”。不論此“原則”的內容是什么,它永遠是指引公司航行的明燈。當然公司在許多方面要保持彈性,隨機應變,但對“原則”的信念不可變更。
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